Решение проблем
Начинайте с исходной ошибки и текущего состояния. Многократный запуск установщика, очистка Docker и удаление volumes могут затруднить восстановление.
Панель не открывается
- Проверьте DNS домена панели, включая AAAA-запись, если она есть.
- Проверьте доступность самого сервера по SSH или через консоль провайдера.
- На сервере убедитесь, что Docker работает, а диск не заполнен.
- Проверьте контейнеры Asmy, PostgreSQL и Caddy и их логи.
- Убедитесь, что 80/443 не заняты другим web-сервером и доступны извне.
Безопасные команды для первичной диагностики:
docker info
docker ps -a --format 'table {{.Names}}\t{{.Image}}\t{{.Status}}'
df -h
Для обычной Compose-установки панель и Caddy имеют следующие имена:
docker logs --tail 200 admire-server-manager_application
docker logs --tail 200 caddy_web_server
В Swarm сначала посмотрите сервисы и задачи:
docker service ls
docker service ps admire-server-manager_application --no-trunc
docker service logs --tail 200 admire-server-manager_application
Команды Swarm выполняются на manager-узле. Для Caddy найдите его сервис в docker service ls; имена контейнеров задач отличаются от Compose.
Если одновременно недоступны SSH и web-порты, ошибка может быть за пределами Asmy. Используйте консоль провайдера и поддержку хостинга; повторное развёртывание панели не исправляет сетевую недоступность хоста.
Ошибка сертификата или HTTPS
Проверьте, что домен указывает на сервер, запросы попадают в Caddy, а HTTP/HTTPS доступны извне. Если включён www-редирект, проверьте также DNS www-имени. Посмотрите точный ответ центра сертификации в логах Caddy.
После создания домена повторно откройте форму и проверьте HTTPS и www: известна ошибка сохранения выключенных значений при создании. При необходимости исправьте через редактирование и примените настройки.
Общие условия автоматического HTTPS описаны в документации Caddy. Не обходите предупреждение браузера для ввода рабочего пароля: сначала устраните причину.
Сайт отвечает 502
Проверьте состояние web-контейнера и его логи. Затем Alias, внутренний порт и общую сеть:
docker network inspect server
Caddy и приложение должны быть подключены к этой сети. localhost из Caddy не ведёт в другой контейнер. Если приложение слушает только loopback внутри собственного контейнера, одной общей сети недостаточно.
Подробный пример — «Доменные имена».
Настройки сохранены, но сайт не изменился
Данные в БД и действующая конфигурация Caddy могут различаться. Примените изменения через «Перезагрузить» в форме либо «Перезапустить» в списке проектов. Затем проверьте сайт и логи.
Если в конфигурации есть ошибка, найдите последнее изменение, особенно ручные блоки и заголовки. Не удаляйте все проекты, чтобы вернуть доступ. Резервное восстановление Caddy в коде не гарантирует автоматического выхода из любой неисправности.
Не получается войти
- Убедитесь, что открыли именно свою панель и используете её аккаунт.
- После перехода на версию 3.6 обновите вкладку и войдите заново: старые токены больше не принимаются.
- Проверьте разрешение cookies и отсутствие одновременно открытых вкладок с разными аккаунтами в одном профиле браузера.
- Ошибка 401 означает, что запрос не принят как действующая сессия; потребуется вход. Ошибка 503 может указывать на временную недоступность БД, а не неверный пароль.
- Если используется дополнительный reverse proxy, он не должен менять публичную схему/host так, чтобы проверка Origin или secure-cookie перестала соответствовать адресу панели.
Если пароль забыт, автоматического восстановления по email сейчас нет. Нужен администратор сервера; удалять БД или повторно устанавливать панель вместо восстановления нельзя.
Пустой список
В проектах проверьте поиск и вкладки активных/архивных записей, членство пользователя и Alias доменов. Для ресурсов проекта проверьте также подключение хранилищ к нужным контейнерам.
В разделе «Сети» нажмите обновление списка: известна проблема его первой загрузки.
Обновление не завершилось
Проверьте логи основного приложения и контейнера установщика:
docker ps -a --filter name=admire-server-manager-installer
docker logs --tail 200 admire-server-manager-installer
Установщик запускается отдельно. Успешный ответ команды обновления и окно в браузере не доказывают завершение установки. Сравните фактическую версию в настройках и образы/состояние контейнеров.
Ошибки HTTP, загрузки образов, нехватки места или инициализации сети нужно устранить до повторного запуска. При неоднозначном IP для swarm init следуйте инструкции установки, не пересоздавая существующий кластер.
Что собрать для обращения за помощью
Укажите текущую и целевую версии, Compose или Swarm, версию Docker, последнее действие и исходный текст ошибки. Приложите небольшой фрагмент логов вокруг сбоя.
Уберите из материалов пароли, cookies, токены, .env, приватные URL и персональные данные. Даже диагностические логи и Docker inspect могут содержать секреты. Не отправляйте всю БД или файловое хранилище без отдельной необходимости.